ベッドクリーニング　ダスタリー東京　お客様の声2011

お客様の声(ベッドマットレスクリーニング、ベッドフレームクリーニング)

ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。

私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。

こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。

ご利用内容	ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由	寝ている間にマットレスに血がついてしまい、どうにもできずお願いしました！
満足度	大変満足	作業員の対応	大変満足
ご意見 ご要望	今回は駐車場料金を配慮頂き、とっても！すーーごく！本当に助かりました！ 東京では、駐車場問題はなかなか難しいと思いますが、これからは出来うる限り、お安い駐車場を探して下さると良いのではないかな？？と思いますっ！ それ以外は全く問題なくすごくすごく素晴らしいお掃除でした！来てくださったお２人もとても素晴らしくて全く気を使わず待っていました。なにかあったときには絶対にまたお願いしたいです！
クリーニング施工日	2011年12月5日(月)　東京都渋谷区　女性のお客様

ご利用内容	ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由	嘔吐の匂い除去、全体の汚れ除去
満足度	満足	作業員の対応	大変満足
ご意見 ご要望	とても丁寧に作業していただきありがとうございました。
クリーニング施工日	2011年9月4日(日)　東京都新宿区　女性のお客様

ご利用内容	ベッドマットレスクリーニング、ベッドフレームクリーニング
ご利用された理由	ベッドに嘔吐してしまった為
満足度	満足	作業員の対応	満足
ご意見 ご要望	作業員の方のマナーや真摯な対応に感銘を受けました。社員教育が良いのか、仕事に対して意識が高い社員なのか。「においも取れる」と断言していただき、安心してお願いできました。また、時間が超過したにも関わらず最後まで丁寧なお仕事をしてくださり、責任感の強さを感じました。仕上がりも、作業員の方も本当に素晴らしく文句のつけようがありません。高いベッドだったので精神的に参っていましたが、においもシミもなくなり、心が晴れました。本当に助かりました！！！ありがとうございました。
クリーニング施工日	2011年5月30日(月)　東京都調布市　女性のお客様

ご利用内容	ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由	子供のおなかがゆるく、下痢で汚れてしまい、臭いとシミがついたため
満足度	やや満足	作業員の対応	満足
ご意見 ご要望	ご丁寧に、迅速に対応いただき、どうもありがとうございました。 電話に対応してくださったマツオさんも、作業していただいた、江沼さんご夫妻もとても感じの良い方で、安心しておまかせすることができました。 きれいになったベッドで、昨日は娘と一緒にぐっすりと眠ることができました。スプリングも復活してとてもふわふわでした。ありがとうございます。 シミ部分に鼻をつけてめいいっぱい吸い込むと、ほんの微かに臭いが残っているような気もしましたが、普段使う分には全く気にならない程度までキレイにしていただきました。本当に助かりました。 またお願いすることもあるかと思います。 特に、二人目の子供が産まれたら、チャイルドシートのクリーニングはぜひダスタリーさんにお願いしようと思います。その時はぜひまたよろしくお願いいたします。
クリーニング施工日	2011年3月4日(金)　茨城県水戸市　女性のお客様