お客様の声

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お客様の声

ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。

私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。

こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。

ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング、ベッドフレームクリーニング、椅子クリーニング
ご利用された理由 ベッド:長年放置していてダニ、ホコリが心配
椅子:ネズミがかじったりして傷んでいる
満足度 大変満足 作業員の対応 大変満足
ご意見 ご要望

クリーニング後は、気持ちよく安心して眠ることが出来ました。イスも蘇りました。
当日、クリーニングの意味があるのか迷っている椅子について、現場で判断して下さることも快く受けてくださいました。
丁寧に説明頂いただき、納得して破棄できました。ありがたかったです。

作業中も、熱心に集中されているのが伝わりました。
また、汚れについてやクリーニング後のメンテナンスについても、質問に詳しく答えて下さり、大変参考になりました。
近所の安い駐車場を選んでくださったり、細かいところに行き届いたサービスでした。
ありがとうございました。

クリーニング施工日 2020年3月22日(日)東京都世田谷区 女性のお客様
ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由 子供おねしょ
ご意見 ご要望 クリーニングありがとうございました。
シミは取りきれないかもしれないと伺っていたので、半ば諦めてましたが
綺麗にしてくださって凄く嬉しかったです。
クリーニング施工日 2020年3月16日(月) 東京都新宿区 男性のお客様

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