お客様の声

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お客様の声

ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。

私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。

こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。

ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由 子供のおねしょシミが気になっていた。
汚れていた部分にカビが生えてしまったので、お願いしました。
満足度 大変満足 作業員の対応 大変満足
ご意見 ご要望 この度は、ダブルベッドマットレスのクリーニングありがとうございました。
所々についてしまった子供のおねしょシミ、古いものもありましたが綺麗さっぱり無くなりました。
洗浄後の汚水は雑巾を絞ったような色で驚きました。
側面についたおもらしの臭いは、なかなか取れにくいと最初にお話していただきましたが、臭いをとるために何度も何度も繰り返し作業をして頂き、丁寧なお仕事ぶりに感動しました。
私としては臭いは分かりませんでした。
作業して頂いたお2人もとっても素敵な方で、今後また他のマットレスもお願いしたいですし、周りにもおすすめしたいなと思いました。
クリーニング施工日 2020年7月30日(木)千葉県船橋市 女性のお客様

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