お客様の声
ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。
私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。
こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。
ご利用内容 | ベッドマットレスクリーニング | ||
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ご利用された理由 | 子供のおねしょシミが気になっていた。 汚れていた部分にカビが生えてしまったので、お願いしました。 |
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満足度 | 大変満足 | 作業員の対応 | 大変満足 |
ご意見 ご要望 | この度は、ダブルベッドマットレスのクリーニングありがとうございました。 所々についてしまった子供のおねしょシミ、古いものもありましたが綺麗さっぱり無くなりました。 洗浄後の汚水は雑巾を絞ったような色で驚きました。 側面についたおもらしの臭いは、なかなか取れにくいと最初にお話していただきましたが、臭いをとるために何度も何度も繰り返し作業をして頂き、丁寧なお仕事ぶりに感動しました。 私としては臭いは分かりませんでした。 作業して頂いたお2人もとっても素敵な方で、今後また他のマットレスもお願いしたいですし、周りにもおすすめしたいなと思いました。 |
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クリーニング施工日 | 2020年7月30日(木)千葉県船橋市 女性のお客様 |