お客様の声
ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。
私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。
こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。
| ご利用内容 | ソファークリーニング | ||
|---|---|---|---|
| ご利用された理由 | オークションで購入したドレクセルヘリテイジのソファに経年の汚れと染みが目立っており、自分でクリーニングしても輪染みが残ってしまった為、全体的なクリーニングが必要だと思ったから | ||
| 満足度 | 大変満足 | 作業員の対応 | 大変満足 |
| ご意見 ご要望 | ドレクセルヘリテイジのメーカーに直接連絡をし、クリーニングできる素材なのかを
確認していただきました。 ここまで丁寧にそして真剣にクリーニングに携わっている姿勢を感じ、すぐに施工をお願いしました。 古すぎる染みは落ちませんでしたが、全体的にとてもきれいになり大満足です。 ダスタリー東京の江沼さんはとても信頼できる方です。 またの機会がありましたら是非よろしくお願いします 。 |
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| クリーニング施工日 | 2017年5月6日(土) 山梨県甲府市 女性のお客様 | ||
| ご利用内容 | ベッドマットレスクリーニング | ||
|---|---|---|---|
| ご利用された理由 | シミがひどかったので | ||
| 満足度 | 満足 | 作業員の対応 | 満足 |
| ご意見 ご要望 | 丁寧な説明で助かりました。 マットレスが綺麗だと安心で気持ちが良いので、またお願いしたいと思います。 |
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| クリーニング施工日 | 2017年4月22日(土) 東京都千代田区 女性のお客様 | ||
| ご利用内容 | イスクリーニング |
|---|---|
| ご利用された理由 | お試しクリーニング（無料）を依頼したところ、汚れの落ち具合に満足した為施工をお願いする事に至りました。 |
| 満足度 | 大変満足 |
| ご意見 ご要望 | 大量に施工していただきましたが、スピーディかつ丁寧な作業に非常に満足しています。 |
| クリーニング施工日 | 2017年3月31日(金)、4月1日（土） 東京都港区 企業様 |