お客様の声

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お客様の声

ダスタリー東京は「お客様の声」を真摯に受け止め、業務に反映させます。

私共ダスタリー東京は、サービスを開始した時から現在に至るまで、たくさんのお客様から多くの声を頂戴しました。 私共は、お客さまの厳しいご指摘も真摯に受け止め、解決に取り組む姿勢を大切にし、改善をはかり、更にお客さまのお役にたつよう努めてまいります。

こちらではお客様からの声の一部をご紹介させていただきます。

ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由 子供のおねしょ跡、汚れ、ダニにさされた為
ご意見 ご要望

今日は朝早くから長い時間丁寧にお掃除をしていただき、ありがとうございました。

帰宅後、拝見しとても綺麗でふかふかになっていたので、嬉しかったです。

またお願いするときは、よろしくお願いします。

本当にありがとうございました。

クリーニング施工日 2018年12月15日(土) 東京都文京区 女性のお客様
ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由 ペットの粗相
満足度 大変満足 作業員の対応 大変満足
ご意見 ご要望

素人では落とせない汚れもしっかりクリーニングしていただき、ご対応も素晴らしかったです。
今回2回目の利用でしたが、また機会があればお願いしたいと思います。

ありがとうございました。
クリーニング施工日 2018年12月8日(土) 神奈川県横浜市 男性のお客様
ご利用内容 ベッドマットレスクリーニング
ご利用された理由 購入後6年くらい経過したのと、もう1台は飲み物のこぼしでカビてしまったため。
満足度 大変満足 作業員の対応 大変満足
ご意見 ご要望 おかげさまで綺麗になったと思います。
大変な作業で成果(汚れた液体)も見せていただいて出来る限りの綺麗な状態にしていただいたと思います。
ありがとうございました!
残念だったのは、利用者はクリーニング後の快適さが特にない点でした。
これは仕方ないですね。
クリーニング施工日 2018年12月3日(月) 東京都板橋区 男性のお客様

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